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Downtime

Sitio Web Ameniti, Ameniti Main Framework, and 6 other services are down

Aug 6, 2025 at 1:21pm UTC
Affected services
Sitio Web Ameniti
Canales de Soporte Ameniti
Ameniti API - Cobranza
Ameniti API - Reservaciones
Ameniti API - Pagos
Ameniti API - Financiero
Ameniti API - Autenticación

Resolved
Aug 6, 2025 at 6:55pm UTC

El equipo de Ameniti identificó una interrupción causada por un procesador de seguridad que bloqueó componentes críticos del sistema tras detectar solicitudes inusuales provenientes de un servicio automatizado (bots). Estas solicitudes fueron clasificadas como potencialmente maliciosas, por lo que los controles de seguridad activaron el cierre preventivo de módulos sensibles del sistema.

Este comportamiento es esperado y forma parte de los mecanismos de protección de Ameniti. No se registró ningún impacto en los usuarios finales ni en la integridad de los datos.

Updated
Aug 6, 2025 at 2:29pm UTC

Ameniti API - Cobranza and Ameniti API - Financiero recovered.

Updated
Aug 6, 2025 at 2:23pm UTC

Ameniti Main Framework and Ameniti API - Autenticación recovered.

Updated
Aug 6, 2025 at 2:22pm UTC

Canales de Soporte Ameniti recovered.

Updated
Aug 6, 2025 at 2:21pm UTC

Sitio Web Ameniti recovered.

Updated
Aug 6, 2025 at 2:18pm UTC

Ameniti API - Reservaciones and Ameniti API - Pagos recovered.

Updated
Aug 6, 2025 at 2:06pm UTC

Ameniti API - Financiero went down.

Updated
Aug 6, 2025 at 1:35pm UTC

Ameniti API - Cobranza went down.

Updated
Aug 6, 2025 at 1:24pm UTC

Ameniti API - Reservaciones and Ameniti API - Pagos went down.

Updated
Aug 6, 2025 at 1:22pm UTC

Sitio Web Ameniti went down.

Updated
Aug 6, 2025 at 1:21pm UTC

Canales de Soporte Ameniti went down.

Created
Aug 6, 2025 at 1:21pm UTC

Ameniti Main Framework and Ameniti API - Autenticación went down.